안녕하세요?

힐링사랑 건강침대 와이드보료를 2022년에 구입해서 사용하고 있습니다.

구입하기 전 많은 곳을 알아보면서 사장님의 침대 홍보 영상에서 신뢰감이 가서 구매를 했는데..

구입한지 몇개월 안되어 등받이 테두리 쫄대가 떨어져서......온돌의 문제가 아니라서...그냥 지나쳤고

등받이 테두리라서 붙여서 사용하면 되겠지하고...그대로 몇 개월이 지났어요...

에고.. 다음은 오른쪽 등받이 테두리 쫄대가 떨어져서...붙여서 사용해야 겠다하고 들여다 보았더니..

쫄대를 붙여 놓은 등받이에 틈이 벌어져 ....등받이 공간에 못인지 스태플러인지 뽀쪽한 것이 튀어나와 있고.. 양쪽 테두리가 붙은 등받이 공간도...공간이 벌어지고 있습니다.

붙여서 사용한다고 해도 틈이 벌어진 것은 어떻게 해야 할지 걱정이네요

그리고 아래 쫄대도 벌어지네요...

어떻게 해야 할까요?

주문내역 최근 3개월까지만 조회가 되네요...(1년 AS되는 것으로 알고 있습니다.)

보료 구입 시 신중하게 구매를 했다고 생각했는데...난감합니다.

어떻게 해야할지 답볍 부탁드립니다.

감사합니다.