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공지사항

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제목subject. 품질보증,AS 및 배송비 규정 관련 안내
작성자name. 힐링사랑건강침대 (ip:)
  • 작성일date. 2020-10-13 13:01:08
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  • 조회hit. 1627
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배송 및 설치비용 


■ 수도권: 서울·경기 무료배송 (일부지역 제외)

■ 수도권 제외지역-5~10만원

■ 도서·산간지역-30만원(문의전화)


* 엘레베이터로 이동이 불가한 3층 이상의 배송지는 계단으로 이동 설치 시 설치 기사님의 수고비용이 발생됩니다. (5만원)

* 엘레베이터와 계단을 이용한 이동 설치가 불가 할 경우, 배송지 부근의 사다리차를 섭외할 수 있습니다. 

  사다리차 비용은 10~15만원이며, 섭외하는 지역에 따라 비용의 차이가 발생될 수 있습니다. 

  사다리차 비용은 고객님 부담입니다. 

* 기존에 사용하시던 제품의 수거는 불가합니다. 

  별도의 분해 없이 엘레베이터로 이동이 가능하다면 배송 지 앞 철거 장소까지 이동을 도와드리고 있습니다.

  리클라이너 및 돌침대 돌소파 등 별도의 분해가 필요한 제품은 이동이 불가하거나, 추가 비용이 발생됩니다. (엘레베이터 유무에 따라 3~5만원)

  또, 새롭게 설치하는 제품과 동일한 용도의 기존 제품 1개 만 집 앞, 폐기 장소로의 이동이 가능합니다. (ex. 침대 구매 시→기존 침대1개, 소파 구매 시 기존 소파1개)

  이외의 제품에 대한 폐기 장소로의 이동 및 다른 공간으로의 이전 설치는 불가 합니다. 

  폐기물 스티커 구입 등 폐기 관련 절차에 대해서는 고객님께서 별도로 알아봐주셔야 합니다. 

  





품질보증 및 무상 AS 기준 


■ 열선 : 10년 무상(흙상품제외) 

■ 조절기 : 2년 AS(단, 이사.가구 옮길 시 제외) 

■ 판재 및 프레임 :  6개월 (원목갈라짐 현상 등) 

■ 제품의 잡음 외 :  6개월 (단, 이사.가구 옮길 시 제외) 


*규정한 내용 이외의 건 및 무상 기간 이후에는 유상 AS가 진행됩니다. 

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